Telefone do Nubank

Precisa do telefone do Nubank para entrar em contato? Saiba que o Nubank é um dos maiores bancos digitais do Brasil e oferece diversas soluções financeiras, como o cartão Nubank, empréstimos e a NuConta.

Sendo assim, a empresa conta com vários canais de atendimento para os clientes tirarem suas dúvidas e realizarem solicitações.

Continue lendo para saber como entrar em contato.

Telefone Nubank 0800

Anote aí, o número de telefone Nubank é 0800 608 6236.

Vale ressaltar que o atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Por meio dele os clientes podem tirar dúvidas e resolver questões relacionadas aos serviços da empresa.

Email do Nubank

Caso você prefira, é possível entrar em contato com o Nubank pelo email por meio do [email protected].

Esse contato pode feito do modo convencional (enviando uma mensagem direto pelo seu provedor de email) e também pelo app do Nubank (disponível para Android e iOS).

No contato via aplicativo, siga o seguinte passo a passo:

  1. Abra o aplicativo Nubank;
  2. Clique na opção “Me ajuda”, localizada no menu da parte de baixo do app;
  3. Em seguida, selecione “E-mail” no canto inferior esquerdo, digite a sua mensagem e envie.

Telefone Nubank: Atendimento no chat

O chat é um jeito prático e rápido de ser atendido por alguém do time Nubank. Os clientes podem acessá-lo pelo app (disponível para Android e iOS) e ele também funciona 24h, todos os dias da semana.

Confira agora como usar o chat Nubank:

  1. Abra o aplicativo Nubank;
  2. Clique na opção “Me ajuda”, localizada no menu da parte de baixo do app;
  3. Depois, clique em “Chat”, no canto inferior direito, digite a sua mensagem e envie.

FAQ do Nubank

Saiba também que não é preciso conversar com alguém para resolver o seu problema com o banco. Isso porque o Nubank conta com uma FAQ que pode ser útil para resolver algumas dúvidas rápidas, entre elas:

  • como pagar e parcelar a fatura Nubank;
  • como funciona o Nubank Rewards (programa de fidelidade da empresa);
  • como bloquear o cartão de crédito;
  • como fazer um empréstimo pessoal ou compras no exterior.

Para acessar o FAQ Nubank, basta entrar na sessão “Me ajuda” e selecionar a opção de perguntas frequentes.

A empresa também conta com uma página oficial no seu site, que pode ser acessada por qualquer usuário da internet.

Ouvidoria Nubank

Lembrando que o Nubank possui uma ouvidoria para solucionar problemas no atendimento ou recorrer quando os outros canais não foram suficientes para resolver o que você precisa.

O contato pode ser feito de duas formas:

  • pelo telefone 0800 887 0463 (atendimento nos dias úteis, de 9h às 18h);
  • ou no e-mail [email protected].

Acesse as Redes sociais Nubank

Por fim, saiba que o Nubank é bem ativo nas redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, que podem ser úteis para tirar dúvidas e acompanhar as novidades da empresa.

Além deles, existe ainda a NuCommunity, uma comunidade oficial em que clientes e simpatizantes da marca podem trocar ideias, fazer e responder perguntas sobre os serviços Nubank, compartilhar informações e desabafos.

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